お客様のクレジットカードがご利用可能な状態か有効期限が切れていないかご確認ください。
ご利用できないカードの場合は、アプリのメニュー>会員情報よりカード情報の修正をお願いたします。

■ご登録のカードがプリペイド式のカード等与信枠の無いカードの場合
Shaeroでは、カードの有効性の確認とご利用料金のお支払い時に残高不足でお支払いができなくなるなどのトラブルを未然に防ぐことを目的として、会員登録時(11円)とご利用時(バイク:2000円、トライク:4000円)に「オーソリ(与信枠)」を取得しています。
プリペイド式のカード等与信枠の無いカードの場合は、オーソリ後すぐに引き落とされてしまうため残高不足の場合はご利用頂けません。ご利用時はオーソリの2000円/4000円と想定利用料金を事前にチャージして頂きますようお願いいたします。

尚、与信枠の引き落とし分は後日自動的にお客様の口座に返金されますが、返金のタイミングはカード発行元によって異なりますのでカード名義人ご本人様より発行元のカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※Shaeroではプリペイド式カードやデビットカードではなく通常のクレジットカードのご登録を推奨しております